001 公共关系的含义和基本要素
14:48002 公共关系的九个相关概念
11:45003 公共关系操作中的若干范畴
01:34004 公共关系的历史发展脉络
19:09005 公共关系在我国的发展
02:18006 公共关系的功能
08:58007 组织内设的公共关系职能部门
15:22008 公共关系公司
08:00009 公共关系协会
03:05010 公共关系人员的日常工作和基本素质
09:18011 公共关系人员的培养
06:27012 全员PR管理
04:48013 公众的定义和特点
09:44014 公众的分类
14:09015 公众分析举要
31:00016 知觉的概念
08:27017 知觉的选择性和偏见
05:55018 需要理论的要点、需要的五个层级和排列关系
04:28019 优势需要决定行为
01:27020 态度极其结构和态度的特性
07:09021 影响和改变态度的因素
06:15022 霍夫兰的说服模式
04:21023 流行
09:40024 流言
04:26025 舆论
10:03026 公众心理的其他方面
17:01027 公共关系传播模式
20:45028 媒介的含义
02:16029 传播媒介的发展与演变
20:59030 印刷媒介:报纸与杂志
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