钥匙理论:真心才能产生共鸣
09:14相悦定律:喜欢是一个互逆的过程
07:55需求定律:欲要取之、必先予之
07:36古曼德定律:没有沉默,就没有沟通
09:50换位思考定律:将心比心,换位思考
08:51互惠定律:你来我往、人情互惠
09:25自我暴露定律:适当暴露自己,让关系更融洽
07:10投射效应:人心各不同,不要以己度人
08:06刺猬法则:与人相处,距离产生美
08:22首因效应:先入为主的第一印象
07:25罗杰斯论断:未雨绸缪,主宰命运
07:26卡贝定律:放弃是创新的钥匙
10:21史密斯原则:竞争中前进、合作中获利
08:15费斯法则:步步为营,方可百战百胜
10:35儒佛尔定律:有效预测,才能英明决策
10:02达维多定律:及时淘汰、不断更新
11:11权变理论:随具体情境而变,依具体情况而定
07:05波特法则:有独特的定位、才能有独特的成功
06:22马蝇效应:激励自己、跑的更快
08:25零和游戏定律:化敌为友、与对手双赢
09:54借口定律:不为失败找借口
13:10木桶定律:克服人性短板,避开成事暗礁
09:43马斯洛理论:人是一种有欲求的动物
07:54补偿作用:弱点也是一种力量源
09:10周哈里窗理论:人心是一扇窗
08:46虚假同感偏差:“以己度人”未必可靠
09:23自我宽恕定律:自己的错误总是可以原谅的
08:45眼不见为净定律:只要看不见,就是干净的
09:33情绪转移定律:小心!坏情绪会传染
08:15禁果效应:越“禁”越“禁不掉”的心理
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