部分快递企业计重收费向上取整，国家邮政局要求整改

国家邮政局针对部分快递企业存在的收费争议问题展开核查。近日有媒体曝光，个别快递企业在揽收快件时采用计重收费向上取整的方式，即以0.5公斤为计量单位，未达标准时仍按整数计费。此举引发对快递服务国家标准合规性的质疑，同时涉嫌侵犯消费者权益。
核查结果显示，相关快递企业的收费规则存在明显漏洞。国家邮政局要求涉事企业参照快递服务国家标准，立即优化计重收费机制，明确要求保留小数点后一位作为最小计量单位。此举旨在推动快递企业收费行为规范化，确保收费规则调整符合监管要求。
为落实消费者权益保护措施，国家邮政局强调快递企业需通过官方渠道公示整改后的收费标准。此次整改通知明确指出，企业需纠正违规操作，按照实际重量合理计算费用，避免因收费向上取整问题导致消费者额外支出。目前，相关企业正推进收费系统更新与规则完善工作。