暑期出游高峰期间,高铁一次性座套成为热销商品,部分店铺销量突破21.7万件。这一现象反映了乘客对高铁座椅卫生的担忧。铁路部门回应称,列车座椅已定期消毒,且不反对旅客使用一次性座套作为自我保护措施。
乘客对卫生的焦虑主要源于部分不文明乘车行为,例如脚踩座椅、油渍洒落及抠脚等动作。夏季密闭车厢内细菌滋生风险增加,叠加人流量大,进一步加剧了卫生隐患。对此,铁路系统被建议优化高铁清洁频次调整方案,尤其针对高客流线路的座椅和小桌板等高频接触区域加强消毒。
此外,通过电子化公示车内清洁流程,可提升卫生保障服务的透明度,缓解旅客对高铁座椅消毒流程的疑虑。铁路部门与乘客需共同承担责任:前者需完善清洁制度,后者则应遵守公共客厅维护规则,避免不文明行为影响后续乘客权益。文明出行与健康习惯的普及,是保障高铁公共环境的核心措施。