与客户交往的艺术-善解人意,以客户为中心思考问题
03:51第5堂:与客户交往的艺术-间接说服,不要直接否定客户
09:45做一个高情商的人-同理心、理解他人的能力
08:03做一个高情商的人-人际交往的能力
04:26做一个高情商的人-自我激励
16:53做一个高情商的人-自我规范
15:46第4堂:做一个高情商的人-自察力
08:24建立良好的职业心态-销售员失败的原因
15:09第3堂:建立良好的职业心态-决定你工作状态的心态
17:38职业道德修炼-德与才的修炼
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