20.什么是青蛙效应?
19.什么是二八定律?
18.什么是鲶鱼效应?
17.什么是SWTO分析模型?
16.什么是21天效应?
15.什么是帕金森定律?
14.什么是破窗效应?
13.什么是naitou乐理论?
12.什么是光环效应?
11.什么是垃圾人定律?