8月底,杭州率先推出全国首个离境退税“一键退税”试点服务,覆盖全市6家集买集退商店。该服务通过技术升级,将境外旅客的退税办理时间从原先的20分钟大幅缩短至最快2分钟,实现退税到账时间优化,显著提升境外旅客退税体验。
在杭州上城区的试点门店中,境外旅客可通过手机触碰退税台卡,直接进入支付宝退税小程序填写信息,系统自动生成退税码。商家扫码后,旅客点击办理预售权即可完成操作,全程无需手动填报。这一一键退税服务流程不仅简化了旅客操作,也降低了商家的录入复杂度。
服务支持支付宝、信用卡、现金、微信等多种支付方式,兼顾不同支付习惯的入境消费者需求。通过技术赋能,杭州离境退税试点为扩大入境消费提供了便利化支撑。
根据规划,该项服务将于年底前推广至杭州全市124家集买集退商店,进一步扩大集买集退商店推广范围,助力打造国际化消费环境。