本次节目是哈尔滨文艺广播FM98.4《请和我说》栏目,主持人庆贺接听听众热线,帮忙协调解决各类民生问题,并推广推荐相关商品与服务。
首先处理听众二先生的驾照退费纠纷,二先生孩子报考哈尔滨松北区驾校,未考科一驾校拒不全额退款,经协调松北区运管部门沟通后,驾校给出三种方案,节目计划次日再次联系松北区相关部门协调退费比例。
节目中推广一款鲁西黄牛猴头菇牛肉酱,介绍这款牛肉酱固形物含量60%,配料干净,适合多种食用场景,电台专属团购价99元10瓶,支持货到付款,公布订购热线58791984。
随后解答听众贾女士咨询的银行卡盗刷维权问题,贾女士妹夫网上银行被盗刷2800元,警方以未达立案标准不予立案,给出维权思路:可向派出所索要不予立案通知书,向上级公安申请复议;若能证明本人无违规用卡行为,可要求银行赔付,遭拒后可拨打12378投诉银行,同时说明此类电信盗刷侦办难度较大,追回资金概率较低。
接下来解答低保户韩先生的问题,韩先生在省外做透析手术未提前报备,咨询回原籍能否报销,建议韩先生回原籍后持票据到社区街道办,说明情况申请补报备争取报销,同时可申请低保调级与临时救助,提醒低保户异地就医需提前向参保地医保与民政部门报备。
处理听众吴先生咨询的社保补缴问题,吴先生母亲原是松北区民政局下属单位职工,单位解体后漏缴三年社保,法院以不属于劳动争议案件驳回起诉,给出解决路径:携带法院判决到松北区社保部门要求牵头追缴,若无法解决可整理材料通过信访途径,依次向松北区、哈尔滨信访办公室提交材料,协调相关部门处理,律师补充提醒需确认民政局在原单位的身份,以此判断是否承担补缴责任。
节目中还分享了哈尔滨本地医疗资源:介绍医大一院普外科刘天佑医生,擅长结肠肛肠疾病,周二南岗院区、周三群力院区出诊;为听众推荐医大二院耳鼻喉科于立民教授,专门诊治耳石症,推广锻炼3-14岁孩子语言表达能力的服务,给出对接老师的联系微信18545820977。最后接听农肯医保转入哈尔滨的听众咨询,因各方说法不一,计划核实后再回复听众。