请和我说：20260725 11:00-13:00

第一部分：处理听众买药纠纷咨询。哈尔滨85岁孙女士在外地微信群听课，被诱导购买宣称能治病的“高科技航天员药品”，收货后发现该产品既不是药品也不是保健品，仅标注为运动员膳食，要求卖家退款始终无果。节目协助联系收货的河南库房核查，发现因卖家给错退货地址，产品错发至该库房，无法核查到对应销售商家。主持人给出解决方案：携带相关聊天记录到哈尔滨属地派出所报案，或拨打顺丰客服查询原发货商家信息维权。
第二部分：发布推广信息。一是推广儿童口才培训活动，面向3岁以上儿童提升语言表达能力，可联系主持人大增咨询报名；二是推广西北多省19天跟团旅游，涵盖新疆、甘肃、宁夏、内蒙多处知名景点，底价4980元，可联系主持人海兰咨询具体报价报名。
第三部分：解答听众各类民生咨询。有听众咨询残疾人社会救助政策，节目组查到2023年哈尔滨市松北区发布的文件，显示仅低保家庭内三级精神、智力残疾人可享受护理补贴，建议听众拨打12345转当地残联获取最新准确政策。
有听众咨询静脉曲张就医，推荐哈尔滨医科大学附属第一医院血管外科韩志阳医生；有听众通过节目致谢哈尔滨医科大学附属第一医院老年科范英医生，称其诊疗详细讲解清楚；有听众咨询种植牙专家，确认推荐哈尔滨医科大学附属第二医院口腔科胡纳日苏医生；同时介绍哈尔滨医科大学附属第二医院神经外科郭敏医生，每周一上午出诊，擅长偏瘫、脑垂体瘤等病症诊疗。
有红平小区76岁受伤老人招聘住家保姆，负责三餐和日常家务，月薪4000元，联系电话为13936581061。
最后主持人对听众交通事故咨询做初步解答，说明救助基金垫付赔款和保险理赔为独立事项，需按责任比例返还救助基金垫付款。