2026年11月12日11点到13点,哈尔滨广播电视台文艺广播《请和我说》节目准时播出,主持人庆贺依次接听听众来电,为听众解答各类民生问题。
第一位来电的王阿姨咨询居民养老保险查询方式,主持人告知其可前往社保局查询账户信息,行动不便可拨打12333热线咨询。王阿姨还咨询遗体捐献相关事宜,主持人告知其中国人体器官捐献管理中心的官方咨询电话。
第二位来电的李先生反馈分期乐会员误扣款投诉问题,称自己误点开通会员被连续扣15期费用,联系平台仅同意返还7期,求助媒体协助沟通。主持人尝试对接分期乐客服,对方要求通过官方公关邮箱提交相关诉求与材料。
节目中段穿插多段商业广告,先后推广山东东阿正宗阿胶膏、非物质文化遗产六五山楂丸,还发布了少儿口才培训的报名联系方式。
后续节目中,有在浙江务工的听众咨询个人所得税年度汇算相关问题,主持人告知其可在个税APP完成年度申报,多扣税费可按规定走退税流程返还。
有49岁的范女士咨询居民养老最高档缴费相关事宜,主持人告知其居民养老最低缴费年限为15年,按每年5000元最高档缴费,退休后每月可领取约700元养老金。
家住哈尔滨的高女士咨询邻居私建阳台挡光维权事宜,主持人告知其可与新入住房主沟通,同步留存沟通证据,也可拨打12345热线反馈相关问题。
主持人还为有需求的听众推荐帕金森省内专家,告知其可前往医大二院挂神经内科张丽梅、黄香楠两位主任的门诊就诊。
最后一位来电的听众咨询高额抵押房产交易风险相关问题,主持人提醒其需先核实房产抵押对象是银行还是其他贷款机构,确认全部细节后再推进后续交易流程。