节目中讲述了多位车主对北京汽车、截图品牌(如截图山海T2)的投诉,涉及保养、乱收费、金融服务费、税费问题及新车质量问题。这些问题尚未得到有效解决,提醒消费者在购车时注意合同和售后服务,特别是截图品牌存在售后服务不及时和回应缺失的问题。