已重置:1️⃣理解情况,承诺处理。消费者权利 市场管理部门的责任,理解,不要着急,添加好友 提供相关证据(店铺网址 商品实拍 聊天截图 )郑重承诺 2️⃣全面调查,搞清真相。一面之词 A,线上收集信息 网店客服 评论区B,实际购物体验 公私两便 3️⃣立足职责,依规处理。如果属实 督促诚信经营 如果虚假 批评 ④反馈举报 ,有始有终
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