三好乱弹 - 住嘴！我要开始高情商聊天啦~

节目开场推介了MBCB精酿啤酒节活动，该活动将于10月16日、17日在海淀玉泉路龙徽1910文化创意产业园举办。本次活动规模升级，共有来自18个国家和地区的67家酒厂，带来近400款精酿，其中40家为Untappd排名top50的酒厂，35家是首次来到北京，还有近80位酒厂创始人、主酿到场打酒。听众可通过三好坏男孩微信公众号推文扫码购票，三好听友购票可获赠指定啤酒一杯，还能加入活动群。
节目进入主题分享高情商聊天内容，首先厘清认知：高情商聊天不等于油滑讨好，是以对方舒服的方式实现自身目的，核心是言施，用言语给人欢喜、信心与力量。
随后分享职场沟通的心法与实战技巧，职场沟通的核心洞察分为三点：第一，领导首先是人，其次才是领导，领导最缺安全感与掌控感，向上沟通要给足领导确定性，主动汇报，功劳推给领导、过失自己承担；第二，同事之间是平等竞争与价值交换关系，相处要哄着干、换着干，可利用富兰克林效应拉近关系，同时要守住底线，保持人情流动；第三，职场说话讲究上善若水，态度温和立场清晰。实战层面针对多个高频场景给出标准话术：领导当众夸奖时，功劳分三份，领导一份、团队一份、自己留最后一份；出纰漏被批评时，按照错因分析、解决方案、完成时间的逻辑回应，大群被批评时只认领不解释，约领导当面沟通；领导问忙不忙时，先报清当前工作状态，再请领导安排；要拒绝额外工作或节假日排班时，不说不，只给领导出选择题；其他部门领导派活时搬出直属领导协调，同事当众甩锅时可用玩笑点破，或接一半踢一半；开会被突然点名时，按照感受、收获、愿景的公式发言，轮值发言先认同前人再补充。此外还整理了常见职场黑话，解读了领导常用表述的潜台词。
最后分享亲密关系中的说话方法，核心洞察分为三点：第一，亲密关系不是讲道理的地方，核心是讲爱，要避开批评人格、鄙视贬低、辩护甩锅、冷战这四件摧毁感情的事，幸福伴侣的正向与负向表达比例要维持在5:1；第二，情绪先于问题，要先接住对方情绪再处理问题，给出了温柔共情版、行动安抚版、暧昧撒娇版三类承接情绪的话术参考；第三，越亲密越要保持尊重，举案齐眉、相敬如宾的核心是尊重对方作为独立灵魂的闪光之处，不要把坏脾气都留给最亲近的人。