2024年春运即将开始,预计客流量将创历史新高。铁路12306售票系统通过多项举措保障平台的安全运行,并提供便捷功能以提升出行顺畅度。系统增设了与网络存储相关的设备资源,补强后补排队系统资源,并将余票查询服务提前部署到公有云平台,以应对购票高峰。此外,通过超级大脑技术,在一秒钟之内计算出上万列客运列车的余票信息,并推送给不同销售渠道,确保旅客能够买到所需车票。同时,12306 APP还提供临时乘车身份证明、遗失物品查找、重点旅客预约服务等便利功能,方便旅客出行。