面对个人信息被恶意散布和骚扰的情况,建议保留证据,如通话记录、微信信息和网络截图,尤其是通过公证处确保证据的真实性。若公安认为不归他们管辖,可能需要向法院提起诉讼,但需先垫付费用。关键证据包括手机、电脑中的通信记录和网络行为痕迹。