2244:还是游戏厂商想赚未成年人的钱,充值时把关不严,别赖抓你漏洞退费。
空谷幽兰:就是电信、移动自己搞的名堂。我们自己就遇到过,就在上个月,电信又耍花枪无故把我家的套餐加钱了!这个情况我们去年就追责过,他们后来给我们退了多收的钱,结果今年2月又搞我们。如果不去营业厅他们就会各种推诿,电话告到工信部,工信部也说他们是错误的。结果依然需要我们去电信营业厅找部门经理才解决。我们提议:一定要规范电信、移动公司的工作,这是取信于民的事,不要因此坏了国家信誉。
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