美团针对“强迫骑手二选一”传闻发布公告,明确否认要求骑手在美团与京东之间做出排他性选择,强调平台不会采用限制性手段。京东作为外卖行业新入局者,宣布为骑手提供五险一金保障及利润分成模式,并通过“订单超时免单”承诺吸引消费者,试图以优惠政策和透明规则打破市场既有格局。
针对平台与商家、骑手的合作关系,双方均表态反对“二选一”垄断行为。京东承诺开放骑手接单权限,允许跨平台自由接单;美团则强调自身订单规模优势,否认通过限制骑手资源挤压竞争对手。分析指出,外卖市场竞争应基于服务质量与用户黏性,而非强制绑定资源。
行业观察认为,信息透明化与反垄断监管趋严,迫使平台转向公平竞争。京东以低价策略和骑手福利切入市场,而美团依托成熟的配送网络巩固地位。双方均需避免重蹈过往电商平台“商家二选一”的覆辙,通过优化服务效率与商家合作模式建立差异化优势,最终由消费者与市场自主选择。
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