不少在网多年老用户发现,自身办理的高价手机套餐待遇不如低价手机套餐,存在运营商杀熟现象。有20多年网龄的移动老用户办理159元高价手机套餐,每月仅含400分钟免费通话、80G流量;而新用户办理的39元低价手机套餐,每月含480分钟免费通话、110G流量,老用户申请套餐降费转低价套餐,却被运营商告知没有办理资格。
多数消费者因手机号绑定银行卡、身份信息、各类平台账号,选择不换手机号,这类情况近期频发,引发消费者对运营商杀熟的质疑。目前已有不少消费者通过拨打运营商热线申请套餐降费,内容呼吁消费者对照自身套餐核查是否多花钱。
尚仪工坊:江苏移动杀熟最严重😭
iamfool:主播把400分钟通话说成了400块钱通话😂