丽江喊话小红书监管婚拍避雷帖，平台如何平衡审核

丽江市古城区文旅局近日向小红书平台发送公开函，指出平台在履行信息审核监管义务方面存在不足，导致大量关于丽江婚拍领域的不实避雷帖传播。这些帖子造成企业声誉受损，引发大面积退单，据行业协会统计直接损失超百万元，间接损失达五百余万元。
当前网络内容生态中，虚假内容形成完整产业链，包括避雷帖和夸夸帖。网络水军通过隐蔽操作进行刷评控评，平台虚假内容严重影响用户判断。大众点评、抖音等平台虽采取治理措施，但水军刷评仍导致评价机制失真。
各平台内容审核机制存在差异：大众点评侧重本地生活服务的人工机器复合审核，小红书鼓励真实生活分享但真实性难验证。专家指出平台需建立更完善的审核机制，同时行业自身应推进服务行业标准化建设，通过透明化操作减少纠纷。
地方文旅部门除发函外更需加强行业监管，规范商家经营行为。只有构建透明的消费环境，才能有效应对不实信息带来的挑战，促进产业健康发展。