铁路部门辟谣 未满14周岁儿童不可单独乘坐高铁

针对网络流传的可安排未满14周岁儿童单独乘坐高铁的各类教程，铁路部门发布官方辟谣，明确规定未满14周岁儿童不能单独乘坐高铁。
根据铁路旅客运输规程，除通行上学学生、铁路特批监护儿童外，未满14周岁儿童必须由成年人陪同乘车，客票系统设置上不支持儿童单独购票，窗口及互联网都无法单独发售客票，必须绑定同行成年人的客票才能出票。网上流传的单独购票技巧属于钻系统漏洞，隐患极大。
针对网传“预约重点旅客服务可实现儿童无人托管”的说法，铁路部门明确回应，目前铁路针对14周岁以下儿童不支持单独旅行，该说法属于典型误导，铁路不支持该行为，暂不具备民航式的无陪儿童托管条件，不提供该类服务。
铁路部门提醒广大家长，不要轻信网络不实出行攻略，未满14周岁未成年人出行，一定要有成年人全程陪同，共同守护儿童出行安全，建议家长通过12306官方网站等正规渠道获取出行信息。