行风热线节目中,听众反映了新能源汽车充电桩被燃油车占用的问题,相关部门已赴现场处理,对违规车辆罚款,并承诺将进一步加强管理和宣传。另一起投诉涉及建筑垃圾影响市容,相关部门表示会及时清理。节目中还关注了快递包裹退回问题,邮政管理局已介入调查并要求企业整改。