决胜“十四五”·民生幸福丨社区里的“窗帘之约”：用心织就党群连心网

河北省秦皇岛市海港区海建理社区通过创新服务模式，推出多项举措提升居民幸福感。针对独居老人平安守护需求，社区与21户老人签订窗帘之约暖心服务，每日通过窗帘或笑脸牌确认安全，若未按时履约，网格员上门服务及时响应，这一机制已持续近两年。
社区每周四开展出摊办公便民服务，在小区内现场受理业务，覆盖政策咨询、材料收集等事项。工作人员携带公章，实现高龄补贴便捷办理等需求，累计服务超500人次，并通过民情日记本问题追踪系统化处理复杂问题，确保居民诉求件件落实。
为促进邻里和谐，社区打造木林客厅邻里议事空间，固定每月20日为邻里日社区共建活动日。居民与社区工作者围绕社区建设环境改善等议题协商共议，凝聚共识，形成党群连心网共建合力。党委书记张立云表示，未来将持续依托社区平台，深化服务实效，推动基层治理与民生需求精准对接。