5【屠友丰】用差异分析找原因
4【屠友丰】哪个问题先解决?决定问题的优先级
3【屠友丰】问题的基本分类(恢复原状型问题 防范潜在型问题 追求理想型的问题)
2-问题的本质就是“有了落差”
1-让分析问题与解决问题成为 你的强项
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