郑州面馆事件发酵，暴露互联网何种弊端

郑州面馆争议事件发酵引发广泛关注。因顾客与商家关于消费纠纷的表述差异，舆论多次反转，双方陷入网络攻击谩骂蔓延的困境，甚至波及家庭与店铺经营。事件暴露出公众情绪化参与、盲目追热点等现象，折射出互联网流量弊端凸显的深层问题。
社交媒体平台责任缺失与算法推荐争议内容的机制，加剧了矛盾升级。平台依赖黑红内容流量牟利，导致理性讨论空间压缩，劣质信息挤压优质内容生存困境。这种模式短期内吸引热度，长期却可能引发用户流失与信任危机。
事件启示公众矛盾应通过消费矛盾法律渠道等正规途径解决，而非依赖网络公审。社会需减少非理性围观，强化真相与冷静思考。同时，平台应调整算法推荐逻辑，降低争议性内容权重，推动网络空间回归理性讨论与优质内容传播。