今年7月,上海市博物馆参观人次同比增长22%,达到429万,但伴随“博物馆人气”攀升,各类“不文明观展行为”频发,如跨越禁区、触摸文物、乱刻乱画等。多数场馆仅能通过增加人力反复提醒,收效有限。
针对这一问题,“上海玻璃博物馆”通过设立“反思角”提出创新解决方案。该区域集中展示两件未修复的破损展品,包括2013年因孩童拉扯导致翅膀断裂的玻璃作品《天使在等待》,以及2020年被撞毁的国外艺术家玻璃城堡塔尖。馆方选择保留“展品损坏”原貌,将损毁过程制作成“展品损毁监控视频”循环播放,强化“观众提醒”效果。
通过“展品修复”的主动放弃与“展品损坏反思区域”的设立,上海玻璃博物馆以直观方式警示观众尊重展品。这一“观展文明警示措施”结合真实案例和影像记录,为应对“博物馆不文明观展现象”提供了可借鉴的范例。