某外卖平台发布的骑手宣传片引发争议并最终下架。该片讲述一名前平面设计师转行成为大理女骑手的故事,呈现送外卖途中欣赏风景、摄影采风的浪漫叙事,但被批评为美化骑手生活。
舆论普遍不满宣传片对骑手现实的美化粉饰,认为其背离真实生存状况,将艰辛工作替换为闲情逸致。公众吐槽宣传片缺乏真实性,反映出平台在传播中选择放大例外个案,而非展示骑手真实多元面貌。
平台角色被指通过文艺化手法放大例外,这种传播方式背离真实性,忽视骑手需奔跑维持生计的现实。公众情绪虽非全然理性,但源于对真实经历和劳动尊重的基本诉求。
面向公众的叙事需充分体察大众真实境遇,尊重劳动和真实经历。宣传应优先关注汗水与艰辛,而非过度强调风景与浪漫。