在讨论人性方面时,不要相信任何承诺。因为人本来就是一种多面性的动物,其本质难以琢磨。很多人会说大话并做出一些实现了的承诺,但大部分都无法兑现。因此,承诺是一个危险的东西。很多人因为承诺而放弃了自己的机会和时间,并付出了巨大代价。真正有价值的东西不需要承诺来证明其成果。从人性角度来看,每个人都渴望安全感和被认同,并需要一个可靠的保障或者质量上乘的承诺来满足这种需求。然而,在事业中好东西基本上都不需要任何形式上的保证或者宣传语言。相反地,在满足需求方面,我们应该更加关注产品或服务本身是否能够提供安全感和满足期盼。