在领导他人时,应该避免使用命令式语气,而是采用委婉的提问方式。卡奈基名言中强调了不要指使别人做事,而是让他们自己去尝试并从失败中总结经验。失礼的命令会引起他人怨恨,即便这个命令可能有助于改正错误。通过给出建议和询问对方意见来维护对方尊严和重要性,可以更容易地与他人保持合作关系,并减少背叛行为的发生。这一原则也适用于解决问题和处理困难情况,在沟通中应该注重倾听和共同讨论解决方案。