在小孩子身上我们能看到人性,他们喜欢表现自己和证明自己。成年后,我们也会这样,在团队取得成绩时会把焦点放在自己身上。QPQ指导原则告诉我们所有问题都包含我字,意味着每个人要为自己的思想行为和结果承担责任。个人责任意味着从我做起,而不是试图改变别人。只有通过改变自己并影响他人,真正的改变才会发生。QBQ帮助我们把注意力带回到自己身上,并塑造自己而不是改变他人。