好奇心不足的人往往属于自我防卫型,对变化采取抵制的态度。他们通常设定自己能力极限离实际极限较远,以避免失败和被别人瞧不起。然而,这种做法只是一种小聪明,并且容易导致放弃和困境。此外,怠慢自己智慧的人在公司变革或改变事业发展方向时会陷入困境,并且无法为顾客带来最大价值。因此,在竞争激烈与技术变革剧烈的市场中,缺乏好奇心的员工可能会成为企业发展的拖后腿。相比之下,新手虽然尚不成熟,但能够全力以赴为顾客服务更值得信赖。