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3.价值思维

所属专辑: 职场思维-十大思维

主播:

百万职场

最近更新: 2024-01-05时长: 06:21

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客户思维强调了在工作中对所创造价值和带给企业的东西的思考。企业注重客户至上以及对其提供什么样的价值。例如星巴克以及闷咖啡给顾客带来舒适感；海底捞通过优质服务让顾客感受到尊重。这种思维模式应贯穿整个工作过程中，只有这样果能取得更多成功，并在于深度洞察顾客需求方面起到关键作用。

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