文章强调了在公共服务中从细节着手,通过改造公交设施、提供便利服务、深入了解群众需求、针对性解决问题以及运用新技术,以提升服务的精细化程度,使城市生活更加便捷和美好,体现了对民生的关注和智慧管理的重要性。