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第30集高情商聊天丨危险！你的道歉方式可能适得其反（下）

所属专辑: 高情商聊天：如何说到别人心里去

主播:

听鉴文化

最近更新: 2024-09-24时长: 21:13

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# 危机公关

# 道歉方式

# 职场

# 情商聊天

本集讲述了高情商的道歉方式，强调了及时、真诚、理解和具体的解决方案的重要性。提出道歉公式：关闭过去（原谅、释放情绪）+承诺未来（提出补救措施），并给出了实例和建议。

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