大数据分析在市场营销中扮演重要角色,通过用户精准画像理解客户需求,实现个性化服务和智能定价。物流企业需关注用户行为、互动和社交数据,利用Hadoop和Spark等技术进行数据分析,以优化定价策略、提高客户满意度,并动态调整以适应市场变化。