行政许可法强调一般程序,包括申请、受理(可委托但需关键材料)、提供格式文本、无费用、书面提交、材料补正告知不可诉、书面通知、公开许可/不予许可的区别等。听证程序中涉及公众利益的主动听证和主持人回避原则也是重要内容。