瑞幸回应4部手机点出3种价格

近日，瑞幸咖啡因不同消费者下单时出现价格差异引发热议。网友通过多部手机测试发现，同一商品在不同设备或平台中显示不同价格，部分用户质疑存在区别对待消费经历。瑞幸门店回应称，价格差异可能与门店优惠差异相关，不同商圈的定价策略存在调整空间。官方客服补充说明，系统不会因用户购买频次或数量导致价格差异客服回应价格更高的情况。
法律层面，律师指出，若价格差异源于随机发放优惠券，则难以直接认定为大数据杀熟法律界定问题；但若通过大数据分析针对特定群体差异化定价，则涉嫌侵犯消费者公平交易权受侵犯。对此，消费者可通过截图、录音等证据向平台或市监部门投诉流程提交反馈，也可联系消费者保护协会举报途径进行维权。
文章最后呼吁用户分享日常消费中的区别对待消费经历，并提及网易头条社群招募动态，邀请读者加入社群讨论热点事件。