积极心理学系列

9.1忠诚应该是不是的拿出来显摆一下

第九章_混职场，学会说话很重要：让情商成为你的职场加油站

8.10激将法：骄傲员工的克星

8.9解决摩擦之道——大局为先

8.8重视团队情绪，妥善处理抱怨问题

8.7谎言，有时恰恰是最有用的交际手段

8.6开会得像女人的裙子，越短越好

8.5建议比命令更容易让人接受

8.4批评的学问和技巧

8.3没人喜欢命令式的语言

8.2员工纠纷？高情商领导这样干……

8.1领导，拼的就是情商

第八章_“领导力”话术：三分能力，七分情商

7.11用幽默化解尴尬

7.10可以抬高自己，但不能贬低别人

7.9说服不是争吵，赢的对面依然能赢

7.8赞美，最实用的“嘴上功夫”

7.7说话，有时也要“难得糊涂”

7.6“留白”也是一种交谈话术

7.5自嘲的艺术

7.4瘸子面前不说腿短，东施面前不言面丑

7.3想让别人认真听，你得先认真说

7.2说话会转弯，错误间接提

7.1会说话，才能“一见如故

第七章_交际就是“会聊天”：交际情商，决定你的受欢迎程度

6.8真正给我们带来快乐的是智慧，不是知识

6.7对明天忐忑不安，只会让今天失去快乐

6.6来点小幽默，自我与他人的糖果

6.5善意的谎言，温馨的世界

6.~抱怨是种传染病，让生活越来越乏味