第11期 | 流程、制度、内控三者的关系
核心要点:
� 关键问题:
为什么技术出身的领导常说“有流程就够了”?
设计变更流程走完了,为何生产还是用旧图纸?
有流程了,企业仍然有浪费的根源是什么?
� 三层结构理论:
流程是“点” - 单个环节的操作标准
每个流程图都是一个控制点
只管“这个环节怎么做”
局限:点与点之间是断开的
制度是“线” - 连接各环节的强制规则
在“设计变更”与“生产执行”间架桥
必须通知谁、何时通知、如何确认
从“零散操作”到“系统协作”的关键
内控是“面” - 确保执行并持续优化的机制
监控:每周跑数据,看制度执行率
检查:抽查系统确认是否真实执行
改进:分析问题,优化制度本身
适合人群:
技术转管理的团队领导者
创业公司创始人
企业中层管理者
对组织管理感兴趣的所有人
延伸思考:
你的团队目前处于“点、线、面”哪个阶段?
如何用这个框架诊断部门协作问题?
个人工作中如何应用“点线面”思维?
互动话题:
你在工作中遇到过哪些“流程断了”的情况?欢迎在评论区分享你的经历。
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