受山东平原县地震影响,国铁集团郑州局管内部分列车昨日停运。相关火车站加大旅客组织力度,提供服务窗口帮助旅客办理相关业务。已购买停运列车车票的旅客可于30日内办理退票手续,请及时关注12306网站信息或车站公告。