广州白云机场将于5月启用全国首家宠物航站楼,这是国内首个整合宠物航空出行全链条服务的机场专属空间。航站楼提供宠物托运、携宠直击柜台、独立寄养酒店等一站式服务,并采用玻璃独立隔间设计,可容纳80至100只宠物短期寄养。所有寄养宠物均配备24小时监控系统,并提供净水、鲜粮喂养等精细化照护。
为优化出行流程,旅客可通过线上预约提前办理宠物相关手续,服务周期从7天缩短至两天。此外,宠物航站楼还设立专属直击柜台,支持携宠现场办理值机,并配套专属候机服务。这一创新模式旨在为携宠出行的旅客提供更高效、便捷的航空出行体验。