癌症旅客乘机被拒，守规矩也需保“人情味”

近日，一名癌症旅客在成都天府国际机场办理直击时被航空公司拒绝乘运。航空公司回应有明确规定不予乘运，认为对于有一定风险的旅客而言，飞机上的低氧环境和可能出现的身体不适问题是需要考虑的。然而，在面对特殊乘客时，政策执行是否可以更加人性化一些呢？航空公司可以在购票和登机过程中提前通知患者相关规定，并提供便利服务帮助其选择其他交通方式。执行规则时也应当保持人情味，避免让买了票的乘客走投无路。