西贝预制菜争议与公关危机
西贝因预制菜定价和透明度问题引发舆论争议,其公关策略被指为“企业服从性测试案例”,试图让消费者接受“菜品非预制”“价格合理”等观点。然而,直播中暴露的冷冻食材和长达24个月的保质期,导致消费者对高价正当性质疑。尽管西贝发布道歉信并承诺整改,但其将顾客关系比作“初恋”的表述,再次被批评为新的“史诗级公关危机分析”。
金融消费者权益保护新规落地
《金融机构消费者权益保护监管评价办法》正式实施,通过“金融消保评级制度”对机构进行五级分类监管。新规重点关注“网贷助贷消费陷阱”,如高额服务费、违规放贷等乱象,强调评级结果将影响监管松紧程度,以遏制第三方平台套路化经营。
租房市场监管与民生痛点治理
《住房租赁条例》针对假房东、租金恶意涨价、押金纠纷等乱象提出“租房市场监管新规”,明确实名签约、租金监测、合同备案等要求,并禁止非居住空间出租和暴力驱赶租客。条例通过细化权责边界,旨在构建透明、规范的租赁环境。
涉毒艺人复出争议与行业规范
苏永康计划在温州举办演唱会引发公众抵制,凸显“涉毒艺人终身禁业”的社会共识。尽管法律未明文禁止复出,但涉毒行为触及行业高压线,舆论呼吁斩断其利益链条,维护演艺行业生态。
职场与教育领域权益保障
南京某公司因“员工垫付差旅费纠纷”开除员工被判违法,法院强调差旅费应属企业成本。东莞某学校“家委会班费违规收费”事件曝光后,教育部门责令清退费用,暴露家校权责模糊问题,需通过透明化管理和清单制度规范。
脱口秀的社会价值与情绪疏导
何广智、翟佳宁等脱口秀演员通过自嘲和批判性内容展现“脱口秀情绪疏导功能”,将生活痛点转化为共情表达。行业需平衡娱乐与公共议题讨论,以幽默软化尖锐话题,推动社会观念改进。