在生活中,情商高的人能够以简单的一句话扭转局势。小陈用自己买车给母亲开这个事实回应了大妈的挑衅,展现了他的孝顺和善良。这也提醒我们,在职场和生活中,需要具备这种能力来处理各种尴尬和冲突。而要掌握这样的能力,需要经历社会磨炼或多读书来提升自己。《职场必坑指南》是一本内容丰富、有智慧、能够提升心理、思维、人际沟通等多方面能力的好书,值得一读。