近日,花西子公关部或集体离职的消息登上了微博热搜,引发了大量关注。知情人士表示,花西子公关部负责人和工作人员已经离职,但对于剩余员工是否也将离职无法回复。此前,网络主播李佳琪的言论和国货彩妆品牌花西子一支眉笔的价格也成为了讨论的话题。19日,花西子发布了一封被认为滑而不实的公开信。有网友质疑该公司对问题缺乏意识,并怀疑是否是公司压力导致了公关部门集体离职。未来,花西子需要解决利润空间、品牌定位、消费者满意度等问题,并提出真正有诚意的调整改善措施,才能赢得消费者的认可。