刘红视频和母亲赵美菊通话,发现家中堆满售卖保健品的服务中心所售的各类保健品。刘红提醒母亲保健品是骗局,不要再购买,赵美菊以服务中心工作人员曾照顾自己、大家都在此消费为由不愿拒绝,刘红只能作罢。
赵美菊因尿血住院,检查显示赵美菊肾脏受损,医生判断有可能是服用保健品导致受损。刘红带赵美菊到售卖保健品的服务中心找经营者周芳讨说法,要求退钱,周芳称产品合规,最终同意退款。
刘红邀请母亲随自己去外地生活,赵美菊不愿前往,刘红只得每日电话叮嘱不再购买。刘红发现母亲停止购买老人排名消费拿VIP的保健品后并不开心,于是决定提前回老家陪母亲。