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节目简介
想让你的顾客长期复购使用你的商品吗，想让你的顾客不容易被你的竞争对手所抢走吗，在这章节我用三条有效建议解决你的焦虑，在说这三条建议之前首先我们要了解一种状况，今天是一个物品泛滥的时代，不是曾经的物品匮乏了，所以顾客他永远面临着无数的诱惑。
所以你不要老指望了他今天买了我东西，就要对我的东西有一个品牌忠诚度，他经常会受各种诱惑的骚扰，那怎么样让他不容易从你这儿跨到你的同行那儿呢，很简单，增加他跨越过去的成本就好了。
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