2023年服贸会期间,无人配送成为热门话题。自动配送车和无人机能够满足不同场景下的及时配送需求,并提升了整体的配送效率。美团在无人机业务方面取得了进展,在商圈和景区等场景提供快速、便捷的服务。同时,美团的自动车也已经运营多年,在订单准备、路线规划等方面实现了自动化。顾客可以通过手机APP或验证码取货,也可以选择骑手上门服务。这种新型的无人配送方式缩短了集成距离,并提高了订单容量。