商业的本质是排序问题,无论线上还是线下,都需要通过优化流程、提升服务体验来吸引消费者。刚开始做生意时成本较低,但随着市场竞争加剧和规模扩大,需要面对更多挑战。成功的商家能够适应变化、优化成本,并在竞争中脱颖而出。