行风热线：20250409 08:00-09:00

节目概况与市民互动
石家庄广播电视台《行风热线》特别节目《城管星期三》聚焦城市管理问题，邀请市环境卫生事务中心副主任高晓霞带队，围绕道路清扫保洁作业标准、环卫设施管护要求等主题展开讨论。节目通过热线电话85819090和无线石家庄APP实现实时互动，针对市民反映的环卫车辆作业时间、道路油污清理等问题进行现场解答。
道路分级管理与作业规范
石家庄主城区道路按车流量和人流量分为三类，实行差异化保洁制度。一类道路采用五步组合作业法（吸、冲、洗、扫、保），配备18小时动态保洁；二类道路执行16小时作业；三类道路侧重12小时重点保障。针对市民反映的二环沿线清扫车作业时间冲突问题，明确环卫车辆GPS监管机制，禁止早晚高峰时段作业。
春季洁城行动成效
3月18日启动的春季洁城行动累计出动18万人次，清洗道路122万公里，重点整治工地周边、渣土运输路线等污染高发区域。通过网格化动态巡查机制，对绿化带、排水口等卫生死角实施地毯式清理，道路积尘量监测数据显著下降。
市民关切问题处理
针对玉兰街绿化带垃圾积存、泛光胡同地面油污等问题，桥西区与长安区环卫部门承诺加强延伸保洁，协调物业单位落实建筑垃圾清运责任。新华区针对收水口油污顽疾，采取“一清二通三收”的夜间作业模式，配备小型养护车提升小街巷保洁效率。
公益倡导与延伸服务
节目中穿插法治、文明礼仪、垃圾分类等公益广告倡导，强调低碳出行、安全生产等理念。同步发布西藏天路之旅旅游招募信息，体现媒体公共服务属性。市环卫事务中心公布24小时服务热线85824333，持续接受市民监督反馈。