本文介绍了8种让人舒服的说话技巧:先赞扬后批评、柔化负面话语、简洁明了、适当幽默、稳重表达、避免吹嘘、冷静处理紧急事务和减少废话。通过理解对方的感官用词和模仿习惯用语,提升沟通效果,以更好地建立关系和赢得他人好感。